Ao contratar um voo, você espera da companhia aérea o cumprimento das promessa feitas na compra da passagem ou do pacote de viagem, não é mesmo?
Você espera ser bem tratado. Deseja pontualidade e segurança. E, sobrevindo problemas no voo, sua expectativa é que tudo seja resolvido sem dor de cabeça. A expectativa é legítima.
Você quer o serviço contratado: voar na data e horário programados; chegar no destino, seguro e sem atraso; receber a bagagem sem demora e intacta.
Mas, e se a companhia aérea descumprir o contrato e frustrar teus planos? Nesse caso, o problema se resolve pela via indenizatória.
Como você pode pedir a reparação dos danos?
Deixe com a gente. Nós trabalhamos para garantir o seu direito. Preencha o formulário e peça uma avaliação do seu caso clicando no botão abaixo.
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